Chính Sách Bảo Mật
p789

Chính sách bảo mật này mô tả cách p789 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website p789.bid, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

p789 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. p789 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.

p789 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và rửa tiền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Liên lạc marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

p789 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng xử lý giao dịch – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu kỹ thuật cần thiết để chạy các trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Để xác minh tính công bằng và tuân thủ quy định của nền tảng.

Tất cả các đối tác của p789 đều phải cam kết bằng văn bản về việc bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

p789 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
• Đào tạo nhận thức bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên p789.

p789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, giao diện tối/sáng, game yêu thích.
• Cookie bảo mật: Nhận diện thiết bị đã xác minh để ngăn chặn đăng nhập bất thường.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của p789.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà p789 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với p789 qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

p789 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng (theo quy định AML).
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Tối đa 2 năm dưới dạng đã ẩn danh hóa.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu được xem xét xóa sau 3 năm không có hoạt động.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi cho phép), p789 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn.

p789 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ p789 trong thời gian chuyển tiếp.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ p789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách p789 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trong ứng dụng hoặc website p789 – hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.